——————-9月26日更新——————-

问：非盛大文学网站上下载的图书资源可以在Bambook上阅读吗？

答：非盛大文学网站上下载的图书资源可以在Bambook上阅读

问：我已经下了定单，何查看我的相应订单的状态？

答：您随时可以点击官网右上方的“订单中心”来查看您的订单状态。

——————-9月25日更新——————-

问：Bambook支持PDF文档格式吗

答：Bambook本身提供了PDF文件的阅读支持，但目前6寸屏电子书都不能完美阅读pdf。

因为pdf文件大部分都是按照A4比例进行排版，转换到一个只有原来1/2大小左右的6寸屏幕上显示，并不是一个理想的阅读体验。

——————-9月24日更新——————-

问：E Ink屏幕的电子书都存在残影这个问题如何解决？

答：目前Bambook在阅读过程进行了深入的优化，目前残影已经被控制到最低状况。

针对测试版中残影较明显的问题，正式版中已经解决。

问：Bambook有没有MP3功能？

答：Bambook的产品定位是一个优秀的文字阅读终端，我们不愿意在设备中加入能帮助宣传，

但事实上并不可靠的内容，加入MP3会大幅度降低系统待机能力。

问：在拥挤的地铁上不方便手持Bambook阅读，有什么好的办法呢？

答：Bambook目前支持TTS文本朗读功能，可以插入耳机“听书”

——————-9月23日更新——————-

暂无

——————-9月22日更新——————-

暂无

——————-9月21日更新——————-

暂无

——————-9月20日更新——————-

问：Bambook为什么不支持触摸和手写的功能呢？

答：在屏幕上增加触摸膜会影响纸质般的阅读感受，同时eink屏幕很脆，使用触摸屏可能会导致屏幕的破损。

问：如果您在体验Bambook过程中，使用USB不能联网应该怎么办呢？

答：以上两种均可

——————-9月19日更新——————-

问：Bambook正式上市之后新增了以下哪个功能？

答：天气预报预订功能

问：Bambook拥有的图书订阅功能是？

答：以上都是

问：参加排队预订，需要支付多少定金？

答：200元

——————-9月17日更新——————-

问：如何知道我排在第几个？

答：您成功支付了定金或是全部货款后，提示页面会告知您目前在排队系统中的位置。您也可以点击官网右上方的“订单中心”，再点击相应订单的“查看”，就可以知道您在排队系统中的位置。

——————-9月16日更新——————-
抱歉，今天没有更新哦~
——————-9月15日更新——————-

问：Bambook晚上不使用时需要关闭机器么？

答：不需要的，Bambook拥有1530mAh大容量锂电池，配合盛大开发的高效电源管理系统最长待机时间可达24天。
问：我的书太多了，能不能建立文件夹来分类管理

答：Bambook的书架会根据你的阅读习惯智能排列，自动将优先级高的作品放在最前显示。同时我们的团队还在设计智能分类和搜索功能，希望将来能为所有的用户提供更便利的找书方式。

问：可以采用哪种方式可以预购到Bambook产品？

答：在官方网站参加排队系统支付定金后即可

问：每位用户可以通过排队预订系统预订几本Bambook？

答：由于一本Bambook只能捆绑一个盛大通行证账号，所以同一个盛大通行证账号不可多次、重复参与此次排队订购，也就是每个盛大通行证账号仅限预订一台Bambook。

问：Bambook晚上不使用时需要关闭机器么？

答：不需要的，Bambook拥有1530mAh大容量锂电池，配合盛大开发的高效电源管理系统最长待机时间可达24天。

问：我的书太多了，能不能建立文件夹来分类管理

答：Bambook的书架会根据你的阅读习惯智能排列，自动将优先级高的作品放在最前显示。同时我们的团队还在设计智能分类和搜索功能，希望将来能为所有的用户提供更便利的找书方式。

问：可以采用哪种方式可以预购到Bambook产品？

答：在官方网站参加排队系统支付定金后即可

问：每位用户可以通过排队预订系统预订几本Bambook？

答：由于一本Bambook只能捆绑一个盛大通行证账号，所以同一个盛大通行证账号不可多次、重复参与此次排队订购，也就是每个盛大通行证账号仅限预订一台Bambook。

——————-9月14日更新——————-

问：当您在使用Bambook需要“内容更新”时，该进入哪个页面进行操作呢？

答：可以进入“书架 ”页面，进行内容更新

问：如果在bambook上希望删除本条分享或者删除全部分享应该如何操作？

答：按“#”键进入选择页面进行删除

——————-9月13日更新——————-

问：Bambook在强光下能够清晰显示吗？

答：强光下也能清晰显示内容，更没有液晶屏的视角限制

问：Bambook的显示屏是多少灰阶的？

答：16级灰阶

问：在云中书城的互动社区中可以将用户的建议和意见直接告诉我们吗？

答：在云中书城的互动社区中可以将用户的建议和意见通过互动社区下“你提我改”栏目直接告诉我们

——————-9月12日更新——————-

问：以下哪种加固耐用技术是Bambook首次引入电子书领域的？

答:在电子书上采用高档笔记本使用的“防滚架”设计，在大幅度减重的同时更提供给Bambook前所未有的强力保护。

问：如果您在使用bambook进行阅读时，需要快速切换字体大小应如何操作？

答：按“#”键能够快速切换字体大小

问：在Bambook上如何获取您想要的图书？

答：以上操作均可实现

———————————–蛋疼的分割线——————————————————-

注：以下文字取自墨迹斑斑

问：我想直接从Bambook上面找些书来看，怎么找？

答：点击“找书”按键，使用图书搜索等功能

问：如果Bambook的数据线丢失了，又急于连接电脑应该怎么办呢？

答：以上都是

问：Bambook连接电脑时能否像U盘一样对内部存储空间进行直接操作？

答：不能，Bambook中只有下载更新同步云中书城中的300万册图书

问：Bambook通过USB连接电脑方式上网出现问题，可以采用以下哪种方式尝试解决？

答：以上两种方式均可尝试

问：Eink电子墨水屏幕，翻页速度很慢，怎么办？ edu009 提供

答：bambook中配有盛大专利的页面快速刷新技术，是电子书中翻页最快的产品之一。

问：Bambook里预装的图书不小心被删除了应该如何找回？

答：Bambook里预装的图书不小心被删除了可以通过恢复出厂设置找回

问：为什么在Bambook上阅读PDF文件有时会出现排版异常？

答：因为大部分PDF文件是以A4页面尺寸排版的，将它缩小到6英寸的屏幕上，就会导致排版异常

问：如何能让您的Bambook设备获得厂商提供的新增功能？

答：使用固件升级即可获得厂商提供的新增功能

问：如果我想看繁体中文的图书Bambook可以正常显示吗？

答：Bambook是支持繁体中文字体的，直接把图书导入就可以正常阅读了

问：Bambook每次打开的时候可以直接定位到上次最后阅读到章节位置吗？

答：可以，通过“我的书架”选择“继续上次阅读”

问：Bambook晚上不使用时需要关闭机器吗？

答：不需要的，Bambook拥有1530mAh大容量锂电池……

问：Bambook会在多长时间没有任何数据流量会自动关闭网络，节省耗电，保证您长时间阅读的持续电力供应。

答：10分钟后如果没有任何数据流量会自动关闭网络，节省耗电

问：我在哪里可以参加排队预订系统购买

答：您可以登陆Bambook的官方网站bambook.sdo.com即可参加。

问：Bambook里面的3G模块是固定的，还是选配件？

答：3G模块价格较高，但是不是每个用户都有需求，为了让用户不用花钱买不需要的配件，所以我们做成了选配件

问：Bambook正式上市后会支持哪些功能？

答：以上都是

问：与Bambook相关的所有活动和信息都是通过官方网站第一时间进行发布的，以下哪个是Bambook的官方网站呢？

答：http://bambook.sdo.com/

问：云中书城是否包括盛大收购的所有文学网站的资源

答：云中书城中包括盛大收购的所有文学网站的资源

问：Bambook为什么没有设计背光呢？

答：eink屏幕能保护视力的原因即是没有背光。为了更好的保护视力。E-Ink电子屏幕最大的特点，就是没有背光即自身不发光。

问：以下哪个不是Bambook可以设置的阅读模式？

答：阅读顺序优先

问：新用户在bambook内置哪个栏目可以获得操作帮助和引导？

答：菜单>>获得帮助

问：Bambook支持以下哪种扩展接口？

答：ExpressCard 接口

问：购买bambook时支持信用卡支付吗？

答：支持部分信用卡

问：通过以下哪种方式可以让Bambook设备获得厂商提供的新增功能？

答：固件升级

问：云中书城包含的书籍类型有

答：以上这些都是云中书城中包含的书籍类型

问：Bambook会在*后推出专用的夜间阅读灯吗？

答：会，不过我们更建议你在室内灯光下阅读，这样对你的眼睛更好。

问：在接收宅急送快递交付的Bambook产品时以下哪种做法是正确的？

答：打开包装验货，确认Bambook完好无损后，再签收。

问：Bambook整机保修的时间的多久？

答：一年

问：云中书城今后支持的扩展阅读资源有哪些

答：以上都是云中书城今后开拓阅读资源的方式

问：云梯新版本通过什么获得

答：云梯新版本可以通过云梯自身的自动更新功能

问：Bambook充一次电可以用多久？

答：在充满电的情况下，Bambook的待机时间长达24天。正常阅读过程中，如果是平常1分钟翻3页的阅读模式，

不开启无线网络，大约可以翻页9000次

问：Bambook里预装的图书不小心被删除了应该如何找回？

答：Bambook里预装的图书不小心被删除了可以使用云梯软件找回

问：如果您跟其他用户分享您的书评感想，应该进入Bambook官方的论坛的哪个板块？

答：应该进入“云中书友会”分享书评和感想

问：Bambook可以绑定已有的盛大通行证吗？

答：可以，已有盛大通行证在起点原来的书籍可同步到您的书架

问：使用Bambook时遇到无法解决的问题，可以打电话给Bambook客服，客服电话是？

答：拨打Bambook专用客服电话8009882211，就相关问题咨询客服人员

问：可以在官方网站的那个页面下载到云梯软件？

答：可以在官方网站的支持与服务页面功能页面下载到云梯软件

问：在阳光充足的户外采用哪种方式给Bambook充电最合适？

答：利用太阳能充电皮套充电

问：Bambook屏幕防水么？

答：Bambook是第一款防溅射的电子书，有效的防止雨水、溅水等，但是请勿浸泡。

问：Bambook是否支持外置存储卡？

答：Bambook内所有来自云中书城的内容，均在服务器端无限制备份，我们还将在以后的版本里提供自有书籍的网络备份，

因此没有外接存储卡的需求

问：如果Bambook无法正常开机应该如何操作？

答：确定电量是否充足，然后保持开关到开的状态下，用曲别针戳入机身背面右下角的RESET孔，看是否可以开机

问：购买Bambook出现了产品性能故障，您可以在多少天内免费退货？

答：七天

问：云梯是否还会升级

答：云梯会根据用户实际需求不断升级

问：云中书城提供了多少种杂志和期刊报纸的下载

答：云中书城提供了1000多种杂志和期刊报纸的下载

问：不喜欢Bambook默认的阅读字体应该怎么办呢？

答：Bambook是可以支持用户自由更换字体的，可以利用云梯软件换成自己喜欢的字体

问：Bambook为什么需要上网，可以实现哪些功能？

答：以上均可

问：我想直接从Bambook上面找些书来看，怎么找？

答：点击“找书”按键，使用图书搜索等功能